Rujukan Laman

Cara kami melindungi data akaun anda

Di ak6468, privasi anda adalah asas kepercayaan kami. Kami menggunakan enkripsi tingkat bank untuk menjaga maklumat peribadi, transaksi pembayaran dan aktiviti akaun anda tetap selamat.

Enkripsi SSL 256-bitPenyimpanan data terlindungiTiada perkongsian dengan pihak ketiga tanpa izin
ak6468 Cara kami melindungi data akaun anda
HUBUNGI KAMI LANGSUNG

Cara meminta akses atau perubahan data

E-mel Privasi Hantar permintaan akses data atau pemadam ke [email protected]. Kami akan membalas dalam tujuh hari bekerja dengan salinan data peribadi anda atau pengesahan tindakan.
Sokongan Langsung dalam Akaun Buka tab Sokongan di dalam lobi ak6468 anda untuk menghantar soalan privasi atau meminta perubahan seting privasi. Wakil kami tersedia 24/7 dalam bahasa Melayu dan Inggeris.
Borang Permintaan Subjek Data Muat turun borang permintaan data peribadi kami daripada halaman ini. Isi, tandatangan dan hantar ke alamat mel kami; pemprosesan biasanya selesai dalam 14 hari.
KESELAMATAN DATA DALAM AMALAN

Cara kami menguruskan privasi setiap hari

Penyulitan Pembayaran Hujung-ke-Hujung

Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disulitkan sebelum sampai ke pelayan kami.

Penghapusan Data Automatik

Akaun tidak aktif selama 24 bulan akan mempunyai maklumat peribadi yang berlebihan dipadamkan mengikut undang-undang tempatan.

Tiada Jejak Cookie Pihak Ketiga

ak6468 tidak membenarkan pemantau analitik pihak ketiga atau pedagang iklan membaca cookie akaun anda.

Akses Pentadbir Terbatas

Hanya kakitangan sokongan tertentu yang telah melalui pemeriksaan latar belakang boleh melihat maklumat akaun anda, dan hanya untuk menyelesaikan isu.

Kemas Kini Keselamatan Berkala

Kami menjalankan ujian penembusan kaji sumber pihak ketiga setiap kuartal dan menambahkan protokol penyulitan baru apabila ia menjadi tersedia secara…

Permintaan Data Pihak Ketiga Tahan

Jika pihak berkuasa meminta maklumat akaun anda, kami akan memberitahu anda terlebih dahulu melainkan undang-undang melarangnya.

Jawapan kepada soalan privasi anda

Maklumat peribadi disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah ditutup, data peribadi dipadamkan dalam 30 hari. Rekod transaksi untuk tujuan cukai disimpan selama tujuh tahun mengikut peraturan tempatan Malaysia.

Tidak. Data akaun anda tidak pernah diterbitkan kepada pemain lain atau dipasarkan kepada rakan perniagaan. Kami berkongsi minimum maklumat dengan pemproses pembayaran sahaja untuk menyelesaikan transaksi anda secara selamat.

Log masuk ke ak6468, buka Tetapan Akaun, dan edit nama, e-mel atau nombor telefon anda secara langsung. Untuk pengeluaran data penuh atau pemadaman akaun, hubungi sokongan kami melalui e-mel [email protected] atau saluran sokongan dalam akaun.

Ya. Setiap pembayaran disulitkan dengan standard SSL 256-bit sebelum sampai ke pemproses pembayaran. ak6468 tidak menyimpan maklumat dompet digital anda; hanya rujukan transaksi tersimpan untuk pengesahan dan laporan cukai.

Kami hanya menggunakan cookie sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan mengingati bahasa pilihan anda. Tiada cookie pihak ketiga untuk penjejakan atau iklan dibenarkan. Anda boleh menyahaktifkan cookies sesi dalam seting pelayar anda jika dikehendaki.

Hantar e-mel ke [email protected] dengan subjek 'Data Subject Access Request'. Sertakan nama penuh dan e-mel akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar fail CSV lengkap data kami simpan dalam 14 hari.

Kami mungkin mengemas kini dasar ini untuk mencerminkan peraturan baru atau penambahbaikan keselamatan. Perubahan ketara akan disampaikan melalui e-mel akaun kami. Penggunaan berterusan bermakna penerimaan anda terhadap versi terbaru.